Le concept Costumer first, le client d’abord en français, est une philosophie d’écoute et d’échange avec la clientèle que la banque UBA a mise en place, le 1er août 2016. Après 5 ans d’existence, UBA Burkina célèbre le concept du 26 au 31 juillet 2021, dans ses différentes agences. A l’occasion, l’équipe dirigeante a été à l’écoute de la clientèle au siège dudit Banque, ce mardi 27 juillet 2021.

La banque UBA n'est pas épargnée par la maladie à Coronavirus(Covid-19).
Un communiqué dont Aprnews a reçu copie stipule qu'un agent de la banque a été testé positif. « Nous portons à votre connaissance qu'un de nos agents a été testé positif au Covid-19. Ce dernier a été pris en charge par les autorités sanitaires et ses médecins. Son état de santé est rassurant, il n'avait pas de contact avec la clientèle »